Fonctionnement

Le libre du choix du réparateur :
Comment ça marche ?

Franchise offerte : comment ça fonctionne ?

Dans le secteur de la réparation automobile, certaines carrosseries sont dites « agréés » par les assurances, (c’est à dire accepte les conditions tarifaires imposées par les assurances). Notre carrosserie reste indépendante et cela permet de privilégier la qualité sans compromis sur nos prestations et une relation directe avec nos clients.

👉 Concrètement, nous vous faisons bénéficier d’un avantage simple et transparent :
nous prenons en charge votre franchise jusqu’à 200 €.

  • Si votre contrat prévoit une franchise, celle-ci est réduite jusqu’à 200 €
  • Si vous n’avez pas de franchise à payer, ou si vous n’êtes pas responsable, nous vous restituons directement 200 € !

👉 Notre priorité : vous faire bénéficier pleinement de cet avantage, plutôt que de le répercuter sous forme d’accords commerciaux avec les assurances.

Enfin, nous vous accompagnons dans l’ensemble des démarches administratives liées à votre sinistre, avec une prise en charge simple, rapide et sans avance de frais selon votre contrat.

Libre choix du réparateur : la Loi Hamon

👉Depuis le 1er janvier 2015, la loi Hamon vous permet de choisir librement votre réparateur automobile. Votre assurance ne peut pas vous imposer un garage partenaire et a l’obligation de vous informer clairement de ce droit.

Un réparateur agréé ou non agréé réalise les mêmes prestations : la seule différence réside dans un accord commercial avec l’assurance, sans impact sur la qualité des réparations.

👉Vous êtes donc libre de choisir votre carrossier selon vos critères : proximité, confiance, qualité de service, avis clients ou rapidité d’intervention.

Votre assurance doit rembourser les réparations selon votre contrat, quel que soit le professionnel choisi, sans pouvoir vous pénaliser dans votre indemnisation.

Cette liberté vous permet de privilégier un professionnel de confiance, tout en restant parfaitement couvert par votre assurance.

CONCEPT

TOUTES ASSURANCES NOTRE CONCEPT

Profitez du libre choix du réparateur sans avance de frais. Nous sommes compatible TOUTES ASSURANCES contrairement à ce qu'elles pourraient vous dire !

Contact
EN CAS DE SINISTRE RESPONSABLE :

Votre assurance prend en charge 100% des réparations. Nous vous offrons votre franchise*

EN CAS DE SINISTRE NON RESPONSABLE :

Votre assurance prend en charge 100% des réparations. Vous ne payez pas de franchise. Nous vous remboursons jusqu'à 200 € TTC*

PASSEZ NOUS VOIR

Lors d'un sinistre, appelez au 04 50 93 79 69 ou présentez-vous à la carrosserie, nous nous occuperons de vos démarches auprès de votre assurance et de l'expertise.

Quelques questions courantes :

Etes vous un carrossier "agréé" par mon assurance ?

Contrairement à ce que certaines assurances laissent entendre, vous êtes 100 % libre de choisir votre réparateur (Loi Hamon). Quand une assurance vous “oriente” vers un garage dit “agréé”, ce n’est pas pour votre confort, c’est parce qu’elle a des accords financiers avec lui. Résultat : souvent des réparations à la chaîne, avec un seul objectif : réduire leurs coûts. Chez nous, pas de compromis sur la qualité. Vous restez maître du choix, et nous, on défend vos intérêts, pas ceux d’un assureur.

Quels services proposez-vous ?

Tout ce qui touche à votre carrosserie et à vos vitrages : réparation ou remplacement de pare-brises, peinture toutes teintes (même spéciales), redressage de carrosserie, rénovation de phares, réparation de jantes alu… Nous redonnons une seconde vie à votre véhicule, du petit accroc au gros sinistre.

Pourquoi choisir la Carrosserie Rizzetto plutôt qu’une autre ?

Parce qu’ici, nous ne nous contentons pas de “réparer” : nous cherchons toujours la meilleure solution technique ET économique. Notre équipe d’experts vous conseille honnêtement, et si une réparation suffit, nous ne vous proposerons jamais un remplacement inutile. Résultat : votre voiture est remise en état nickel, et nous faisons attention à votre porte-monnaie !

Dois-je avancer les frais ?

Pas de soucis, vous n’avancez rien. Vous avez le libre choix du réparateur, et nous intervenons avec toutes assurances. Pas d’avance de frais, avec le processus de cession de créance. Cela signifie que vous pouvez autoriser l'assurance à nous régler directement pour vos travaux, sans avoir à vous préoccuper des formalités administratives et financières.

Puis-je avoir un véhicule de remplacement ?

Bien sûr ! Nous mettons à disposition gratuitement une flotte de véhicules récents (citadines, familiales, utilitaires), toujours équipés de pneus neige. Vous restez mobile le temps des réparations, sans stress.

Comment se passe la prise en charge après un accident ?

Un coup de fil, un passage à l’atelier, et nous nous occupons de tout. Nous vous assistons pour les démarches avec votre assurance et l’expertise, afin que ce soit simple, rapide et sans mauvaises surprises.

RIZZETTO

Alors n'hésitez plus - Appelez-nous !

Si vous cherchez la qualité, la souplesse durant l'immobilisation de votre véhicule, et un professionnel sans langue de bois, vous êtes au bon endroit. La satisfaction client pour nous est primordiale.

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